Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Dyrektor ds. Kluczowych Klientów
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Dyrektora ds. Kluczowych Klientów, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie i rozwijanie relacji z najważniejszymi klientami naszej firmy. Osoba na tym stanowisku będzie pełniła kluczową rolę w utrzymaniu długoterminowej współpracy oraz zwiększaniu wartości biznesowej poprzez strategiczne podejście do obsługi kluczowych kont. Dyrektor ds. Kluczowych Klientów będzie ściśle współpracował z zespołami sprzedaży, marketingu oraz obsługi klienta, aby zapewnić najwyższy poziom satysfakcji klientów oraz realizację celów sprzedażowych. Wymagana jest doskonała znajomość rynku, umiejętność negocjacji oraz zdolności analityczne pozwalające na identyfikację nowych możliwości biznesowych. Osoba na tym stanowisku powinna posiadać doświadczenie w zarządzaniu dużymi klientami oraz umiejętność budowania trwałych relacji biznesowych. Oferujemy dynamiczne środowisko pracy, możliwość rozwoju zawodowego oraz atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do osiąganych wyników.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie portfelem kluczowych klientów firmy.
- Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji biznesowych.
- Analiza potrzeb klientów i dostosowywanie ofert do ich wymagań.
- Koordynacja działań zespołów sprzedaży i obsługi klienta.
- Negocjowanie warunków współpracy i umów handlowych.
- Monitorowanie rynku i identyfikacja nowych możliwości biznesowych.
- Przygotowywanie raportów i prognoz sprzedażowych.
- Współpraca z działem marketingu w zakresie kampanii i promocji.
- Rozwijanie strategii sprzedaży dla kluczowych klientów.
- Zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klientów.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Minimum 5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku.
- Znajomość technik negocjacyjnych i sprzedażowych.
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
- Wysokie zdolności komunikacyjne i interpersonalne.
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i realizacji celów.
- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki związane z biznesem lub marketingiem.
- Znajomość branży i rynku, na którym działa firma.
- Zaangażowanie i proaktywne podejście do powierzonych zadań.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie jest Twoje doświadczenie w zarządzaniu kluczowymi klientami?
- W jaki sposób budujesz długoterminowe relacje biznesowe?
- Jak radzisz sobie z negocjacjami w trudnych sytuacjach?
- Opowiedz o sytuacji, gdy udało Ci się zwiększyć sprzedaż u kluczowego klienta.
- Jakie narzędzia i metody wykorzystujesz do analizy potrzeb klientów?
- Jak motywujesz zespół do osiągania wyznaczonych celów?
- Jak radzisz sobie z presją i stresem w pracy?
- Czy masz doświadczenie w pracy z międzynarodowymi klientami?
- Jakie strategie stosujesz, aby identyfikować nowe możliwości biznesowe?
- Opisz swoje podejście do współpracy z działem marketingu.
